浪情珠宝30天退货承诺
浪情高级钻石珠宝定制馆为您提供值得信赖的优质产品，但当您在浪情高级钻石珠宝定制馆购买产品请仔细阅读我们的退货承诺：
30天退货条例使用范围：
1）支付全款的顾客（非定金）；
2）未发生定制的产品（包含现场镶嵌及精工定制），经过定制的商品一律不退，但可按会员条例享受换款　　　　或以小换大，顾客需承担工费及金损耗；
3）未经+D16佩戴过的全新商品，若有磨损或吊牌损坏一律视为佩戴商品；
4）货品有质量问题 ；
5）在发票开具时间的30日内
　　

　浪情珠宝产品退货流程SOP
　为顺利办理退货，请您务必遵循以下三个程序：

1. 获取浪情珠宝退货授权编码：您确认存在质量问题后，请致电浪情珠宝客户服务部:400-7166-520，我们将告诉您退货授权编码。请您将这个退货授权编码写在原装货品发票底部, 并将这个退货授权编码标明在所返还货物的盒子外面。
2. 退货及原包装：请将所有原包装、质量鉴定书寄回本公司，出于安全考虑，请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
3. 请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保：请经由中国邮政EMS邮递，对货品进行全额投保，并索要一份货品已经到达浪情珠宝的回执单。
4. 邮寄地址：深圳市罗湖区田贝四路水贝国际珠宝交易中心天地轩2108室，浪情珠宝客户服务中心（收）邮编：518020 。
5. 退换款项：浪情高级钻石珠宝馆将把首饰送至中国国家权威机构来确认钻石和贵金属的材质(铂金,白金等)是否和我们寄送给您的商品品质是否一致。浪情珠宝质检团队将通过确认钻石亭部的激光系列号来验证钻石真伪。完成检验确认无误后两个工作日内将应退的货款退还或者为您更换新的产品．
6. 敬请注意：附有国际证书的裸钻属于定购货物，在客户确认钻石标准并进行定购的情况下，浪情珠宝均不接受退换货。附属的戒托如遇质量问题仍然享受浪情珠宝30天退货承诺。
   1）因退货过程中发生的丢失和损坏，浪情珠宝概不负责，敬请谅解。
   2）浪情珠宝所有承诺工作日，遇国家法定节假日可能会相应顺延，敬请谅解。 发票制度

1. 一张订单对应一张发票，补开发票需提供原始的“订单号”。“订单号”是您办理退换货及补开发票的唯一依据。
2. 浪情珠宝提供的发票是中文机打的“商品专用发票”，此发票可用作单位报销使用。
3. 如需发票，请在提交订单前在“是否需要发票”处填写发票抬头、内容。发票将随商品一起送到。如果订单已经发货或您已收到商品时还需要补上发票，请您提供正确的地址以便在补开发票后邮寄。
4. 税务机关对增值税发票有严格规定，请准确提供公司全称、地址、开户行及账号、电话、税务登记证号等，并请传真至我公司，另外附上浪情珠宝网发货单。增值税发票开好后，以平邮方式为您发出。
5. 特别说明：

1）发票只能补开一个月内订购的定单。
2）发票的项目栏内只允许使用珠宝首饰、钻饰、饰品等名称。
3）收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下定单时所填写的项目不符，请先与客服联系确定后，还需将原发票退回我公司才予以重开。您可将发票寄至以下地址：深圳市罗湖区田贝四路水贝国际珠宝交易中心天地轩2108室，邮编：518020

免责条款：任何经过佩戴、自行改动过或调整过尺寸的、或者以人为方式损坏的货品，我们均不接受退货。没有浪情珠宝退货编码、无运输保险和错误包装的货品，我们无法提供浪情珠宝退货承诺服务。